Hopp til innholdet

Klageordning i Kredittbanken ASA

Gjeld for deg som ønskjer bistand i ei klage om kredittkort, refinansiering eller forbrukslån.

Kundeklager

Dersom du meiner at Kredittbanken har gjort ein feil, eller du er misnøgd med ei avgjerd vi har teke, kan du få saka di vurdert gjennom vår interne klageordning.

Klageordninga er ein intern prosess og må ikkje forvekslast med eit uavhengig organ som til dømes Finansklagenemnda.

Dersom du er misnøgd med svaret eller saksbehandlinga hos oss, kan du alltid bringe saka vidare til Finansklagenemnda eller til domstolane.